Puedes realizar tu compra acercándote
Para comprar una bicicleta en línea, debes seleccionar el modelo que te interesa, verificar su disponibilidad, agregarlo al carrito de compras y completar el proceso de pago. También es posible personalizar algunas opciones como el tamaño y color de la bicicleta antes de agregarla al carrito.
Sí, tenemos una tienda física en la que recoger tus pedidos online o comprar los productos que tenemos en la propia tienda. Nos encontramos en , C. Carvajal, 18, Local 7, (entrada por C. Luis Doreste Silva), 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
El tamaño correcto de la bicicleta dependerá de tu altura y la longitud de tus piernas. En la descripción del producto, encontrarás información sobre las medidas de la bicicleta.
El tiempo de entrega dependerá de la ubicación de envío y la disponibilidad del producto. Por lo general, el tiempo de entrega oscila entre 15 días y 2 meses naturales.
Aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas de pago online como Apple Pay o Google Pay.
Si deseas cancelar tu pedido, debes contactar a nuestro servicio al cliente lo antes posible. Si el pedido no ha sido enviado, podremos cancelarlo y emitir un reembolso completo. Si el pedido ya fue enviado, deberás esperar a recibirlo y luego devolverlo según nuestra política de devolución.
Sí, ofrecemos garantías en nuestras bicicletas que varían según el modelo. Consulta la descripción del producto para obtener información sobre las garantías específicas de cada bicicleta.
Si deseas devolver un producto, debes contactarnos y seguir los pasos indicados en nuestra política de devolución. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste y en su empaque original.
Ofrecemos planes de pago a plazos a través de nuestro socio financiero. Contacta con nosotros para obtener más información.
Sí, ofrecemos una amplia selección de accesorios para bicicletas en nuestra tienda en línea. Puedes agregarlos al carrito de compras junto con tu bicicleta o comprarlos de manera individual.
Puedes verificar la disponibilidad de un producto en la página del producto. Si el producto no está en stock, aparecerá como agotado. También puedes contactarnos directamente para verificar la disponibilidad de un producto.
Sí, ofrecemos servicio de reparación de bicicletas. Nuestros mecánicos expertos están disponibles para realizar reparaciones y mantenimiento en tus bicicletas.
Además si eres cliente y todos los productos con los que cuentas son nuestros la mano de obra es gratuita.
Sí, ofrecemos la opción de hacer pedidos especiales para productos que no están en nuestra tienda en línea. Contáctanos para obtener más información sobre cómo hacer un pedido especial.
Ofrecemos una amplia gama de servicios de reparación de bicicletas en nuestro taller, desde reparaciones básicas hasta reconstrucciones completas de bicicletas. Algunos de nuestros servicios de reparación incluyen ajustes y reparaciones de frenos y cambios, reparación y reemplazo de llantas y cámaras de aire, reparaciones de suspensiones, reparaciones de cuadros, instalación de accesorios y mucho más.
El tiempo de reparación de tu bicicleta dependerá del tipo de reparación que necesite y del volumen de trabajo que tengamos en nuestro taller. Algunas reparaciones simples pueden realizarse en el mismo día, mientras que otras reparaciones más complejas pueden llevar varios días. Cuando traigas tu bicicleta a nuestro taller, te informaremos sobre el tiempo estimado que tomará la reparación.
Puedes programar una cita para llevar tu bicicleta a nuestro taller de reparación de varias formas. Puedes llamarnos por teléfono, enviarnos un correo electrónico o visitarnos en persona para programar una cita. También puedes programar una cita de manera online a través de nuestro sitio web.